Herz & Hand Bielefeld | Hauswirtschaft & Alltagsbegleitung
Persönlich in Bielefeld

Verlässlich im Alltag. Persönlich an Ihrer Seite.

Herz & Hand Bielefeld unterstützt Sie im Haushalt und begleitet Sie im Alltag – respektvoll, individuell und mit einem festen Ansprechpartner.

  • Fester Ansprechpartner
  • Individuelle Unterstützung
  • Kurze Wege in Bielefeld
Persönliches Gespräch zwischen einer Mitarbeiterin von Herz & Hand Bielefeld und einer Seniorin
Mit Herz zuhören. Mit Erfahrung und Verlässlichkeit unterstützen.
Unsere Leistungen

Unterstützung, die Ihren Alltag wirklich leichter macht.

Wir richten unsere Hilfe nach Ihrer persönlichen Situation aus – mit klaren Absprachen, Respekt und Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.

Mitarbeiterin unterstützt einen Senior bei hauswirtschaftlichen Aufgaben
Ein gepflegtes Zuhause

Hauswirtschaftliche Unterstützung

Wir übernehmen alltägliche Aufgaben im Haushalt und sorgen für eine saubere, angenehme und gut organisierte Wohnumgebung.

  • Wohnräume reinigen
  • Staubsaugen & Wischen
  • Bad & Küche
  • Wäsche & Bügeln
  • Einkaufen
  • Ordnung im Haushalt
Alltagsbegleiter von Herz & Hand Bielefeld bei einem Spaziergang mit einer Seniorin
Gemeinsam durch den Alltag

Betreuung & Alltagsbegleitung

Wir schenken Zeit, begleiten zuverlässig und unterstützen dabei, den Alltag selbstbestimmt und mit mehr Sicherheit zu gestalten.

  • Arztbesuche
  • Behördengänge
  • Spaziergänge
  • Freizeitaktivitäten
  • Gespräche & Gesellschaft
  • Begleitung beim Einkauf
Kostenübernahme

Welche Unterstützung kann finanziert werden?

Abhängig von Ihrer persönlichen Situation können Ansprüche gegenüber der Pflege- oder Krankenkasse bestehen. Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen, einer gegebenenfalls erforderlichen Anerkennung des Angebots und der vorherigen Entscheidung des jeweiligen Kostenträgers.

Unverbindlich informieren
1
Persönliche Situation besprechen

Wir hören zu und klären gemeinsam, welche Hilfe Sie benötigen.

2
Möglichkeiten prüfen

Wir informieren Sie unverbindlich über mögliche Wege der Kostenübernahme.

3
Entscheidung des Kostenträgers

Vor Leistungsbeginn sollte die Übernahme mit der zuständigen Kasse geklärt werden.

Über Herz & Hand

Weil gute Unterstützung mit Vertrauen beginnt.

Herz & Hand Bielefeld unterstützt Menschen, die sich im Haushalt oder bei der Gestaltung ihres Alltags verlässliche Hilfe wünschen. Dabei achten wir auf persönliche Absprachen, Respekt und einen vertrauensvollen Umgang.

Unser Ziel ist es, Ihren Alltag spürbar zu erleichtern und ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu fördern.

Zeit für den MenschenWir hören zu und stimmen die Unterstützung persönlich mit Ihnen ab.
Klare KommunikationVerlässliche Absprachen und ein fester Ansprechpartner schaffen Sicherheit.
Hilfe im vertrauten ZuhauseDamit Sie Ihren Alltag möglichst lange selbstbestimmt gestalten können.
So einfach geht es

In drei Schritten zur passenden Unterstützung.

Vom ersten Kontakt bis zur persönlichen Begleitung bleiben die Abläufe transparent und unkompliziert.

01

Kontakt aufnehmen

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

02

Persönlich besprechen

Gemeinsam klären wir Ihre Wünsche, Ihren Unterstützungsbedarf und die nächsten Schritte.

03

Entlastung erleben

Die Unterstützung beginnt nach klarer Absprache – zuverlässig und passend zu Ihrem Alltag.

„Gute Betreuung bedeutet mehr als praktische Hilfe. Sie gibt Sicherheit, schafft Vertrauen und bewahrt Lebensqualität.“
Herz & Hand Bielefeld
Gut zu wissen

Häufige Fragen

Sie haben eine andere Frage? Rufen Sie uns einfach an – wir beraten Sie gerne unverbindlich.

0521 54375635
Wer kann die Leistungen in Anspruch nehmen?
Unsere Leistungen richten sich an Seniorinnen und Senioren, pflegebedürftige Menschen sowie Personen, die vorübergehend Unterstützung im Haushalt oder Alltag benötigen.
Werden die Kosten von der Pflegekasse übernommen?
Das hängt von Ihren persönlichen Voraussetzungen und der Entscheidung des zuständigen Kostenträgers ab. Bei bestehendem Pflegegrad kann insbesondere der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI in Betracht kommen. Eine Kostenübernahme sollte vor Beginn der Leistung mit der Pflege- oder Krankenkasse geklärt werden.
Unterstützen Sie auch Angehörige?
Ja. Wir entlasten Angehörige durch zuverlässige Unterstützung im Alltag und beraten Sie gerne zu den bestehenden Möglichkeiten.
In welchem Gebiet sind Sie tätig?
Wir betreuen Kundinnen und Kunden in Bielefeld sowie – nach individueller Absprache – in umliegenden Stadtteilen und Gemeinden.
Wie beginnt die Zusammenarbeit?
Am Anfang steht ein unverbindliches persönliches Gespräch. Dabei besprechen wir Ihre Wünsche und klären, welche Unterstützung zu Ihrer Situation passt.
Kontakt

Lassen Sie uns persönlich sprechen.

Sie wünschen sich Unterstützung oder möchten sich zunächst informieren? Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und besprechen unverbindlich, was zu Ihrer Situation passt.

Telefon0521 54375635 E-Mailherzundhandbielefeld@gmail.com
AnschriftVeilchenweg 16 · 33659 Bielefeld
Fax0521 54375634
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